私たちはCENTURIONの日本における正規代理店として1年間の保証・メンテナンスサービスをご提供しております。
バッグ本体・内部の布地及び幾つかの部品類は保証対象外ですが、取り外しのできる部品類は全てメンテナンス及び交換ができます。

(お客様都合による返品・交換はしておりません。)

●保証期間
商品の配送日から起算して1年間を保証期間とします。


●保証対象商品
当店(centurion-japan.com)で販売した商品が対象となります。
サービスを受ける際にご注文がわかるものをご用意ください。
(注文番号などが記載されたメールなど)

当店以外(並行販売店など)でご購入された商品に関しては、ご購入店へ直接お問い合わせください。


●保証範囲
内部の交換可能な部品で故意に破損したものでないもの
・キャスター
・ステー
・キー
・軸受台
・ハンドル

ー保証範囲外
 ・バッグの外殻
 ・内部の布地の汚れ
 ・ファスナーの縫い目

 航空会社への運送預け入れの際に生じた破損に関しては、各航空会社へお問い合わせください。


●メンテナンス・保証の際の送料について

弊社までの送料に関してはお客様のご負担となります。
メンテナンス終了後の配送料に関しては、弊社側で負担いたします。


●メンテナンス・保証について

当サイトからお問い合わせください。
その際、ご購入の分かるもの(注文番号など)とメンテナンスが必要な箇所の情報をいただければこちらからご返信させていただきます。